ΕΕ: Οι Έλληνες δεν εμπιστεύονται τις online αγορές

«Στην Ελλάδα οι καταναλωτές έχουν μικρότερες επιδόσεις ως προς την εμπιστοσύνη στο Διαδίκτυο και στη χρήση ένδικων μέσων για τη διεκδίκηση των δικαιωμάτων τους. Όμως για την αγορά τηλεπικοινωνιών και ιδιαίτερα για την αγορά κινητών εμφανίζονται ικανοποιημένοι».

Αυτό ανέφερε ο αρμόδιος Επίτροπος για την Πολιτική Καταναλωτών Νέβεν Μίμιτσα σε συνέντευξη Τύπου στο περιθώριο εκδήλωσης με θέμα «Οι καταναλωτές στην ψηφιακή εποχή» που διοργανώνεται από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή στο πλαίσιο της ελληνικής Προεδρίας, στο Ζάππειο.

Ο επίτροπος, στην ομιλία του στην εκδήλωση, υπογράμμισε ότι η ψηφιακή ενιαία αγορά προσφέρει νέες ευκαιρίες για την τόνωση της οικονομίας μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου. Είναι ενδεικτικό, πρόσθεσε, ότι η ψηφιακή αγορά στην ΕΕ αυξάνεται κατά 11% το χρόνο και η προστασία των καταναλωτών σε αυτή τη νέα οικονομία είναι πρωταρχικός στόχος.

Πάντως, όπως τόνισε σήμερα ένας στους τρεις Ευρωπαίους καταναλωτές δεν αγοράζει από το Διαδίκτυο και ένα στα πέντε νοικοκυριά δεν έχει Ιντερνέτ στο σπίτι «και αυτοί οι καταναλωτές πρέπει να ενσωματωθούν στην κοινωνία διότι κινδυνεύουν να περιθωριοποιηθούν».

Παράλληλα, ανέφερε ότι η νέα νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή δίνει μεγαλύτερη προστασία και περισσότερα δικαιώματα στον καταναλωτή, όπως το δικαίωμα υπαναχώρησης και η προστασία των καταναλωτών όταν βρίσκονται on-line αλλά και η προστασία των καταναλωτών από ιστοσελίδες για σύγκριση τιμών προϊόντων και υπηρεσιών.

Από την δική του πλευρά στο πλαίσιο του συνεδρίου ο υφυπουργός Ανάπτυξης Αθ. Σκορδάς ανέφερε ότι το τελευταίο τρίμηνο του 2013, ποσοστό 12% των χρηστών σε όλη την Ευρώπη έπεσαν θύματα ηλεκτρονικής απάτης και 8% θύματα ηλεκτρονικής κλοπής γεγονός που σημαίνει όπως τόνισε ότι θα πρέπει να ληφθούν το ταχύτερο μέτρα προστασίας.

Πηγή: thepaper.gr